Widerrufsbelehrung & 14-Tage-Testphase

A. Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen aus der EU/EWR

Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU/EWR haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Timo Grethe, Brühlstrasse 3b, 8956 Killwangen, Schweiz
E-Mail: info@northflow.finance
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 V BGB)

Northflow ist ein digitaler Dienst, der unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt wird. Da jedes kostenpflichtige Abo mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase startet (siehe Teil B), wird während der Widerrufsfrist in der Regel ohnehin keine Zahlung fällig. Erfolgt ein Vertragsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht, wenn (1) du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, (2) du deine Kenntnis bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und (3) wir dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung stellen. Du gibst diese Zustimmung im Checkout durch Setzen der entsprechenden Häkchen.

Muster-Widerrufsformular

B. 14-tägige kostenlose Testphase (alle Kund:innen)

Jedes kostenpflichtige Northflow-Abonnement (Starter und Pro, monatlich oder jährlich) startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. In diesem Zeitraum hast du vollen Zugriff auf alle Funktionen deines gewählten Plans und es wird keine Zahlung eingezogen.

Beim Checkout über unseren Reseller Paddle.com Market Ltd. hinterlegst du eine Zahlungsmethode. Diese wird ausschließlich autorisiert, aber erst nach Ablauf der 14 Tage erstmalig belastet, sofern du das Abo nicht vorher kündigst.

Während der Testphase kündigen

Du kannst dein Abo jederzeit während der 14-tägigen Testphase kündigen — entweder im Northflow-Dashboard unter "Abo verwalten" (Kündigungsbutton i.S.v. § 312k BGB) oder direkt über das Paddle-Käuferportal unter paddle.net. Es entstehen keinerlei Kosten.

Nach Ablauf der Testphase

Wird das Abo nicht innerhalb der 14 Tage gekündigt, beginnt automatisch die reguläre kostenpflichtige Laufzeit zum gebuchten Plan-Preis. Du kannst dein Abonnement danach jederzeit unter "Abo verwalten" kündigen — bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, du behältst aber bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode vollen Zugriff.